Автоняни

Управление клиентами

• Ведение базы клиентов.
• Хранение контактных и паспортных данных.
• Ведение информации по каждому ребёнку.
• Учёт имени, возраста и дополнительных данных ребёнка.
• Автоматическое формирование договоров на основании данных клиента.
• Хранение сканов подписанных договоров.
• Учёт сроков действия договоров.
• Настройка тарифов и условий обслуживания.
• Назначение индивидуальных скидок.
• Автоматическое применение скидок в рамках заданного периода.

Управление автонянями

• Ведение базы автонянь.
• Хранение контактных данных.
• Учёт данных автомобиля.
• Учёт водительских удостоверений и документов.
• Загрузка электронной подписи сотрудника.
• Автоматическое формирование дополнительных соглашений по новым маршрутам.
• Хранение архива документов.

Управление договорами и тарифами

• Настройка различных тарифных планов.
• Поддержка индивидуальных условий обслуживания.
• Настройка правил перерасчёта при отменах поездок.
• Учёт дополнительных задач по маршруту.
• Гибкая настройка условий обслуживания клиентов.

Планирование поездок

• Создание разовых поездок.
• Создание регулярных поездок по фиксированному расписанию.
• Автоматическая генерация поездок на длительный период.
• Поддержка плавающего графика.
• Привязка поездок к одному или нескольким детям.
• Настройка маршрутов, времени и дополнительных параметров поездки.

Интеграция с картами и маршрутизация

• Автоматическое построение маршрутов.
• Расчёт расстояния между точками.
• Расчёт времени в пути.
• Определение ориентировочного времени прибытия.
• Учёт времени ожидания на маршруте.
• Автоматическое получение данных для расчёта стоимости поездки.

Автоматический расчёт стоимости

• Расчёт стоимости поездки для клиента.
• Расчёт вознаграждения автоняни.
• Учёт километража и маршрута.
• Автоматическое применение тарифов.
• Учёт скидок.
• Учёт дополнительных услуг.
• Раздельный расчёт стоимости услуг для клиента и сотрудника.

Личные кабинеты пользователей

• Отдельные аккаунты для собственника компании.
• Отдельные аккаунты для менеджеров.
• Отдельные аккаунты для автонянь.
• Отдельные аккаунты для клиентов.
• Разграничение прав доступа по ролям.

Личный кабинет автоняни

• Просмотр доступных поездок.
• Подтверждение участия в поездке.
• Передача поездки другой автоняне с подтверждением.
• Просмотр графика работы.
• Доступ к архиву поездок.
• Просмотр начислений по каждой поездке.
• Просмотр заработной платы и премий.
• Доступ к персональной статистике.

KPI и мотивация сотрудников

• Автоматическое начисление бонусов.
• Поддержка KPI-программ.
• Настройка премий за количество выполненных поездок.
• Автоматический расчёт дополнительных выплат.
• Формирование расчётных ведомостей по сотрудникам.

Обработка нестандартных ситуаций

• Учёт отмен поездок по различным причинам.
• Различные сценарии перерасчёта стоимости.
• Учёт отмен со стороны клиента.
• Учёт отмен со стороны автоняни.
• Учёт форс-мажорных ситуаций.
• Настройка компенсаций и штрафов.
• Автоматическое применение правил расчёта согласно договору.

Диспетчерский график

• Единый календарь всех поездок компании.
• Просмотр поездок по клиентам и автоняням.
• Контроль загрузки сотрудников.
• Автоматический расчёт заработной платы непосредственно в графике.
• Быстрый переход к деталям поездки.
• Редактирование заявок.
• Отмена и восстановление поездок.
• Начисление штрафов и премий.
• Полное управление каждой заявкой из единого интерфейса.

Финансы и взаиморасчёты

• Учёт оплат клиентов.
• Контроль задолженностей.
• Учёт предоплат.
• Автоматические перерасчёты при отменах поездок.
• Ведение клиентских балансов.
• Учёт возвратов и переплат.
• Автоматическое выставление счетов клиентам.

Отчётность и аналитика

• Автоматическое формирование отчётов по заработной плате автонянь.
• Формирование детальной истории поездок.
• Автоматическое формирование клиентских ведомостей за период.
• Детализация начислений и перерасчётов.
• Формирование отчётов по договорам.
• Получение полной финансовой и операционной аналитики компании.